# 投資詐欺に関する苦情および返金要請書
日付: 14 June 2038
当事者: 22 Willow Street, Bristol BS3 4QJのMaya Patel、Northbridge Bank plc、Action FraudおよびFinancial Conduct Authority
## 1. 宛先および件名
宛先:Northbridge Bank plc苦情担当。件名:クローン会社による投資詐欺£12,000の調査および返金要請。本書を正式な苦情およびAPP詐欺請求として扱ってください。事実は別途Action FraudとFCAにも提供します。
## 2. 経緯および支払事実
2038年6月3日に£7,000、6月5日に£5,000をNorthbridgeの当座口座から送金しました。電話の担当者はLinton Capitalの名称を使い、linton-capital-invest.co.ukのウェブサイトを示しました。投資は受け取れず、ウェブサイトは6月8日までに利用不能となりました。
## 3. 根拠および慎重な要請
送金日に施行されていた決済サービス規則および適用可能なAPP返金制度(例外を主張する場合を含む)に基づき、Northbridgeが評価してください。適格性や回収を保証するものではありません。返金しない場合は、依拠した証拠と現行規則を説明してください。
## 4. 証拠および保護措置
両支払を示す取引明細、ウェブサイトのスクリーンショット、電話メッセージ、偽のLinton Capital資料、Action Fraudの受付確認を同封します。Westmoor Bankに連絡し関連記録を保存し、追加送金を防ぐ方法を知らせてください。オンライン銀行の認証情報は変更し、追加送金はしていません。
## 5. 結論、期限および署名
5営業日以内に受領を確認し、2038年7月12日までに理由を示す最終回答をください。別の苦情処理期間が適用されるなら知らせてください。現行の適格性と期限を確認した上で、利用可能なFinancial Ombudsmanその他の報告経路を使う権利を留保します。Maya Patel署名、2038年6月14日。