記入例：少額請求裁判所手続前の請求書簡
法的・管轄・方式に関する重要な注意
この架空の書簡は、内容をすべて記載した教育用の記入例であり、法律上の助言、裁判請求書、判決、または差出人が勝訴する保証ではありません。イングランドおよびウェールズで締結された消費者契約と、郡裁判所（County Court）の少額請求トラック（small-claims track）に適する可能性のある請求を想定しています。正しい被告、請求原因（cause of action）、契約条項、出訴期間、利息の根拠、裁判所手数料、送達方法および訴訟前の手順は、実際の事実に照らして確認しなければなりません。訴訟前請求書簡を送るだけでは、手続は開始せず、出訴期間を止めず、強制執行を妨げず、判決も作りません。受領者は責任を認めたり支払ったりする前に独立した助言を得るべきであり、差出人は請求を提起したり真実宣誓書（statement of truth）に署名したりする前に助言を得るべきです。
日付： 2026年11月6日
宛先： Oakmere Home Improvements Limited、18 Mill Lane, Oxford OX2 7JQ 会社番号：09421867 電子メール：accounts@oakmerehome.example.test
差出人： Daniel Rowan Ellis、42 Calder Road, Oxford OX3 8HT 電話：01865 555 214 電子メール：daniel.ellis@example.test
件名： 浴室工事未完成に関する1,488.40ポンドの請求、見積書OH-2619についての訴訟前請求書簡
1. 当事者および請求額
私は、2026年3月17日にOakmere Home Improvements Limitedと締結した住宅浴室改修契約について書きます。工事場所は私の自宅42 Calder Road, Oxford OX3 8HTでした。Oakmereはその取締役である Miriam Holt から電子メールで私の注文を承諾し、見積書OH-2619を発行しました。私が求められた内金を支払った時点で、この見積書が合意された工事範囲になりました。合意価格は4,860.00ポンドで、労務費、通常の設置材料費および既存の衛生器具の撤去費を含みます。合意された完成日は2026年4月24日でしたが、請負人の支配を超える事情については合理的な調整がされる前提でした。
私は2026年3月17日に銀行振込で2,000.00ポンド、4月3日に銀行振込で1,500.00ポンドを支払いました。したがって支払総額は3,500.00ポンドです。Oakmereは材料を供給し、工事の一部を行いましたが、2026年4月29日に浴室を未完成のまま残しました。検査のための立入りを認め、戻って工事を行う合理的な機会を与えた後、私は部屋を安全にし、合意した項目を完成させるため別の請負人を依頼しました。Ridgewayの是正工事請求書は1,236.80ポンドです。これは必要となった工事と合理的な地域費用の証拠ですが、別個の損害項目として請求してはいません。
私が請求する元本は、別個の契約上の評価損であり、次のように計算されます。
* Oakmereに支払った3,500.00ポンド； * 使用可能で受け入れた工事および材料の価値1,980.00ポンドを控除； * 未完成または瑕疵ある契約工事の価値1,520.00ポンド； * 見積りに含まれていたが必要でなかった最後のシーラントキット31.60ポンドをさらに控除。
したがって元本請求額は1,488.40ポンドです。すなわち、3,500.00ポンドから1,980.00ポンドを引くと1,520.00ポンドとなり、1,520.00ポンドから31.60ポンドを引くと1,488.40ポンドとなります。この契約上の評価は、Ridgewayの1,236.80ポンドの請求書を別個の損害項目として加算、控除その他の方法で使用していません。その請求書は是正工事とその相当性の証拠であり、別途請求する金額ではありません。計算に900.00ポンドの請求書控除は用いていません。私は、裁判所が適切と判断する場合、1984年郡裁判所法（County Courts Act 1984）69条に基づく利息も請求します。1,488.40ポンドについて、2026年5月6日から2026年11月6日までの184日間、年8パーセントで計算すると、1,488.40ポンド × 0.08 × 184 ÷ 365となり、1ペニー単位に丸めて60.03ポンドです。したがって現時点の合計は1,548.43ポンドであり、回収可能な提訴手数料およびその後の継続利息は含まれていません。1,488.40ポンドについて年8パーセントの利息は、裁判所の裁量および適用される法的根拠を前提に、1日約0.33ポンドです。
2. 合意された工事範囲および時系列
見積書には、古い浴槽の撤去、シャワートレイと囲いの設置、壁掛け洗面台とトイレの取付け、浴室床タイルの交換、既存配管への接続、シャワー周囲の再シールおよび廃材の撤去が記載されていました。私の世帯には、歩行器を使ってその部屋を使用する母 Evelyn Rose Ellis がいるため、4月末までに浴室が水密で使用可能にならなければならないとHolt氏に伝えました。Oakmereは特定の着工日を文書で保証しませんでしたが、2026年3月18日の電子メールで完成日を承諾しました。
Oakmereは4月6日に古い浴槽を撤去しました。4月9日には従業員 Lewis Grant がシャワートレイを設置し、4月14日には会社がトイレと洗面台を取り付けました。4月22日、私は、体重をかけるとトレイが揺れること、シャワースクリーンが水平でないこと、洗面台下の収納内へ排水管から水が滴ることを報告しました。Grant氏は追加のシーラントを塗り、支持パックを持って戻ると言いましたが、支持パックは取り付けられませんでした。4月28日の次回予約は、バンが使えないという理由でOakmereが取り消しました。
4月29日、私はHolt氏と部屋を検査しました。シャワースクリーンは外側端部で約8ミリメートル動き、トレイは適切に支持されておらず、床タイル2枚が緩み、蛇口を5分間流した後には洗面台排水接合部が湿っており、古い換気扇は再接続されていませんでした。浴室は完成した設備として合理的に使用できませんでした。Holt氏はOakmereが5月9日に戻れると言いました。私は立入りを認めると電子メールで確認しましたが、会社が作業者を特定し、予定する修理方法を確認するよう求めました。
5月5日、Oakmereは、労務費および主張する追加変更分としてさらに1,360.00ポンドを支払わない限り戻らないと電子メールで伝えました。私はその変更に同意していませんでした。見積りは上記の工事を含んでおり、私が行った唯一の追加要望は、交換せず既存の換気扇を残すことでした。5月6日、私は書面による苦情を送り、5月20日までに無料の検査と完成計画を提案するようOakmereに求め、そうしなければ相当な救済を得ると警告しました。Oakmereは計画を示しませんでした。5月13日の最後の実質的な回答では、設置は完成しており、それ以後の工事は有料だと述べました。
漏れている排水が収納と床を損傷するおそれがあったため、Ridgeway Plumbing and Tiling（運営者 Sofia Ahmed）が5月18日に検査しました。5月20日付の報告書は、支持されていないシャワートレイ、スクリーン接合部のシール不良、洗面台排水の漏れおよび緩んだタイル2枚を記録しています。Ridgewayは、トレイ支持を撤去して再取付けし、囲いを再シールし、故障した排水ワッシャーを交換し、2枚のタイルを敷き直すよう勧告しました。Ridgewayは5月25日から27日までに限定的な是正工事を完了し、費用は1,236.80ポンドでした。その内訳は労務費720.00ポンド、材料費438.40ポンド、廃棄物処分費78.40ポンドです。この請求書は是正工事とその相当性の証拠であり、別個に請求する項目ではありません。工事は地域の合理的な料金で完了し、私は高額なアップグレードを得ていません。
3. 法的および事実上の根拠
私は、特定した工事を行うOakmereの契約上の約束、およびサービスに適用され得る消費者の権利に依拠します。そこには、別の期間が合意されていない場合、サービスを合理的な注意と技能をもって、合理的な期間内に行う要件が含まれます。設置は合意日までに完成せず、シャワーと洗面台の工事は合理的な注意と技能をもって行われず、Oakmereは、合意した追加料金なしで瑕疵を検査し是正する合理的な機会を拒みました。
この書簡がすべての事実を証明し、Oakmereが因果関係、範囲または評価を争うことを妨げるとは主張しません。Oakmereは、少なくとも7日前に書面で通知し、適切な資格を持つ者を指名することにより、浴室を検査できます。別途合意しない限り、検査は非破壊でなければなりません。修理された箇所は検査のため利用可能であり、私は取り外したワッシャーと写真を保管しています。この検査の申し出は争点を減らすためのものであり、修理前に記録された状態に依拠する権利を放棄するものではありません。
提供できる書類は、見積書および2026年3月17日の注文電子メール、3月18日の完成日電子メール、2,000.00ポンドと1,500.00ポンドの銀行確認、4月22日と29日の電子メール、5月6日の苦情、Oakmereの5月5日と13日の回答、4月29日に撮影した写真、5月20日のRidgeway報告書、1,236.80ポンドのRidgeway請求書RW-0527、および第1項の計算です。銀行確認書は、関係のない取引を削除するため黒塗りにします。
4. 求める解決
この書簡を受領してから30日以内に、最初の支払いに使った銀行口座へ1,548.43ポンドを支払うか、詳細な書面回答をください。2026年11月6日に受領した場合、その30日期限は2026年12月6日です。別の日に受領した場合は、実際の受領日から30日後が期限です。元本請求は1,488.40ポンドで、現時点の計算利息は60.03ポンドです。いずれかの項目を争うなら、個別に特定し、認める金額を示し、残額を争う事実上および法律上の理由を説明し、Oakmereが依拠する書類の写しを提出してください。工事は完成したという一般的な主張だけでは、写真、検査報告書または項目別計算への回答になりません。
各分割金額、初回支払日、元本全額および合意利息を支払う日を記載した相当な支払提案であれば検討します。私は分割払いを受け入れる義務を負わず、書面に記録されない限り、提案はどちらの側の承認とも扱いません。Oakmereが実質的な立場を示した後、調停または電話協議も検討します。和解には利息と提訴手数料が含まれるかを明記しなければなりません。
5. 予定する裁判経路および次の手順
適用される期限までに全額の支払または満足できる回答を受け取らなければ、適切なオンラインサービスその他許可された方法で郡裁判所の請求を提起することがあります。2026年11月6日に受領した場合の期限は2026年12月6日であり、それ以外は実際の受領日から30日後です。この期限は提案する回答期限であって、その日に出訴期間が満了するという意味ではありません。提起前に出訴期間を確認し、この書簡が期間を延長または停止すると仮定しません。元本、適切な利息、裁判所の提訴手数料および裁判所が認めるその他の救済または費用を請求することがあります。トラックと手続は裁判所が決めます。少額請求トラックでは通常、回収できる費用が制限されますが、請求を証明する必要や所定の手数料を支払う必要がなくなるわけではありません。
Oakmereには、見積書、作業票、従業員とのメッセージ、写真、支払台帳、変更記録および苦情ファイルを保存するよう求めます。すべての通信は42 Calder Road, Oxford OX3 8HTおよびdaniel.ellis@example.test宛てにしてください。この書簡は、Part 36の申出（Civil Procedure Rules Part 36に基づく申出）、承認、権利放棄、または電子メールによる送達への同意ではありません。電子メールでの回答は歓迎しますが、正式な裁判書類は民事訴訟規則が求める方法で送達してください。
敬具
Daniel Rowan Ellis
Daniel Rowan Ellisが2026年11月6日に電子的に署名