RAHMENVERTRAG FÜR IT-DIENSTLEISTUNGEN
Auftraggeber: Neckarbau Projekt GmbH, Stuttgart Dienstleisterin: Kometenwerk Systems GmbH, Berlin Vertragsbeginn: 1. Dezember 2026
Dieser Rahmenvertrag gilt für Support, Systemwartung und technische Beratung, die jeweils durch eine beidseitig bestätigte Leistungsbeschreibung beauftragt werden. Die Leistungsbeschreibung nennt Umfang, Ansprechpartner, Servicezeiten, Vergütung und Abnahmekriterien, soweit geschuldet.
Der Dienstleister schützt Zugangsdaten, meldet Sicherheitsvorfälle unverzüglich und setzt Unterauftragnehmer nur nach dokumentierter Freigabe ein. Personenbezogene Daten werden nur nach gesondertem Auftragsverarbeitungsvertrag verarbeitet. Quellcode und vorbestehende Werkzeuge bleiben bei der jeweiligen Partei; Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen werden je Auftrag festgelegt.
Dienst- und Werkvertragsanteile, Service-Level, Haftungsgrenzen, Datenschutz, Geheimnisschutz, Kündigung und Herausgabe sind zu präzisieren. Ein Rahmenvertrag allein bestimmt nicht automatisch die konkrete Leistung oder deren Abnahme.