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Beschwerde an die Schlichtungsstelle des privaten Bankgewerbes

Fasst eine zuvor erfolglose Bankbeschwerde zusammen und beantragt eine Prüfung durch die zuständige Schlichtungsstelle.

Rechtsraum: Deutschland — außergerichtliche Streitbeilegung im Bankwesen

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Wichtig: Dieses Muster dient ausschließlich der allgemeinen Information und ist keine Rechtsberatung. Prüfen Sie vor der Verwendung das für Ihren konkreten Rechtsraum und Sachverhalt geltende Recht, vorgeschriebene Formulare und Unterschriftsanforderungen.

ANTRAG AUF SCHLICHTUNG

Antragsteller: Paul Neumann, Frankfurt am Main Bank: Mainufer Privatbank AG Streitpunkt: Rückbuchung einer Kartenbelastung von 420 €

Ich bitte um Prüfung meiner Beschwerde. Am 8. September 2026 wurde meine Karte mit 420 € belastet, obwohl ich den Händler nicht autorisiert habe. Die Bank lehnte meine Reklamation am 2. Oktober ab. Kontoauszug, Kartenreklamation und Antwort der Bank sind beigefügt.

Ich bitte um eine unabhängige Bewertung nach der Verfahrensordnung. Ich bestätige, dass derselbe Streitgegenstand nicht bereits rechtskräftig entschieden wurde. Meine Ansprüche und Fristen behalte ich vor; für weitere Nachweise stehe ich zur Verfügung.

Zuständigkeit und Verfahrensregeln unterscheiden sich nach Bank, Produkt und Schlichtungsstelle. Entscheidungen sind nicht in jedem Verfahren für beide Seiten bindend und hemmen nicht automatisch Verjährungs- oder Klagefristen. Zunächst muss das interne Beschwerdeverfahren abgeschlossen sein; Teilnahmevoraussetzungen und Datenschutz sind zu prüfen.

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