SAAS-ABONNEMENTVERTRAG
Anbieterin: Kometenwerk Software GmbH, Berlin Kundin: Mainufer Handel GmbH, Frankfurt Dienst: Kometenwerk Team, bis zu 25 Nutzerkonten
Die Anbieterin stellt den Dienst über das Internet bereit und betreibt ihn nach dem vereinbarten Service-Level. Die Kundin verwaltet Nutzerkonten und darf Zugangsdaten nicht gemeinsam verwenden. Wartungsfenster werden angekündigt; Sicherheitsvorfälle werden unverzüglich gemeldet.
Die monatliche Grundgebühr beträgt 490 € netto. Personenbezogene Daten werden nur nach dokumentierter Rollenverteilung und gegebenenfalls einem Auftragsverarbeitungsvertrag verarbeitet. Kundendaten werden nach Vertragsende exportiert und nach einer Übergangsfrist gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Verfügbarkeit, Datensicherung, Unterauftragnehmer, Haftung, Kündigung, Preisänderung und Datenportabilität sind konkret zu vereinbaren. DSGVO, TDDDG, IT-Sicherheit und Verbraucherregeln können je nach Nutzergruppe zusätzliche Pflichten auslösen.