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Comunicación de suplantación de identidad a una entidad de crédito

Comunicación ficticia que impugna una cuenta abierta fraudulentamente y pide investigación y corrección crediticia, sin borrar indiscriminadamente registros lícitos de prevención.

Jurisdicción: Inglaterra y Gales: ejemplo ficticio; debe comprobarse su aceptación en el extranjero cuando proceda

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Importante: Este ejemplo ofrece información jurídica general, no asesoramiento legal. Antes de usarlo, compruebe la legislación, los formularios y los requisitos de firma de su jurisdicción y circunstancias. Una traducción no cambia la ley aplicable.

# Comunicación de suplantación de identidad a una entidad de crédito

Fecha: 19 de octubre de 2026

Contexto jurídico: Inglaterra y Gales: ejemplo ficticio; debe comprobarse su aceptación en el extranjero cuando proceda

Partes y referencia: Perjudicada: Maya Grant, 7 Example Terrace, Oxford. Destinatario: equipo antifraude de Example Credit Ltd, 18 Example Finance Square, Londres. Cuenta impugnada terminada en 0417, referencia EXAMPLE-ID-1010; saldo atribuido £3,200.

## 1. Cuenta impugnada y descubrimiento

Una alerta del informe crediticio del 9 de octubre de 2026 mostró una cuenta supuestamente abierta con ustedes el 22 de septiembre y un saldo de £3,200. No la solicité, autoricé, utilicé ni obtuve beneficio, ni permití a nadie solicitarla en mi nombre. Mi domicilio es el indicado; al parecer la solicitud usó otra dirección de entrega. Avisé al contacto antifraude publicado el 10 de octubre y recibí la referencia citada. Esta carta no reconoce la deuda ni acepta un plan de pagos.

## 2. Protección inmediata e investigación segura

Bloqueen nuevos usos y financiación de la cuenta impugnada y conserven pruebas de solicitud, autenticación, entrega y operaciones. Marquen la responsabilidad como discutida y pidan a cualquier gestor de cobro que suspenda las gestiones durante la investigación, sin considerar mi denuncia prueba de impago. Expliquen una verificación de identidad segura y proporcionada: no enviaré contraseñas, códigos de un solo uso ni documentos íntegros a una dirección no verificada. Los contactos de la solicitud sospechosa no deben sustituir mis datos verificados independientemente.

## 3. Comunicaciones y pruebas

Adjunto extracto crediticio pertinente con datos ocultados, su correspondencia y una cronología. Comuniqué la sospecha a Report Fraud el 12 de octubre; EXAMPLE-RF-1012 es una referencia ficticia, no una conclusión policial contra una persona. Report Fraud sustituyó a Action Fraud en Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte antes de este ejemplo de 2026. Estoy revisando otros ficheros y valorando Cifas Protective Registration; no garantiza evitar fraudes ni resuelve esta controversia. Desconozco quién presentó la solicitud.

## 4. Medidas correctoras solicitadas

Tras investigar, confirmen la conclusión sobre fraude, cierren toda cuenta no autorizada y confirmen que no respondo de préstamos no atribuibles a mí. Corrijan datos inexactos de cuenta, mora e impago ante cada agencia de información crediticia a la que se comunicaron y detallen las rectificaciones. No borren indiscriminadamente registros protectores exactos o lícitos de prevención, ni prometan eliminar por sí solos una resolución judicial. Si discrepan, expliquen pruebas y revisión sin divulgar datos protegidos de terceros.

## 5. Respuesta y vías posteriores

Acusen recibo con prontitud e informen antes del 2 de noviembre de 2026, fecha solicitada y no plazo legal universal de resolución. Si no se resuelve, tramítenlo como reclamación formal e indiquen la vía y plazos del Financial Ombudsman Service aplicables; las cuestiones de exactitud de datos también pueden plantearse al ICO. Ninguno garantiza indemnización ni suspende plazos judiciales. Me reservo oponerme a cualquier procedimiento y buscar asesoramiento inmediato si recibo una demanda. Firmado Maya Grant, 19 de octubre de 2026; maya.grant@example.com, previa verificación independiente.

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