# 鉄道遅延補償の申請書簡
日付: 21 September 2026
当事者・参照番号: 差出人:Priya Shah(9 Elm Terrace, Southampton SO15 2PX)。宛先:South Western RailwayのDelay Repay担当部署。予約番号EXAMPLE-DR-0914。
## 1. 旅程と乗車券
Delay Repay担当者様。2026年9月14日のSouthampton CentralからLondon Waterlooまでの架空の旅程について補償を申請します。御社から直接購入した片道券の代金は£48で、この旅程に使用しました。旅程表上の出発は09:00、到着は10:20でした。乗車券、予約確認、旅程表を添付します。これらの時刻は本記載例の設定であり、公表時刻表の引用ではありません。
## 2. 実際の到着と証拠
列車は11:02にLondon Waterlooへ到着し、旅程表の10:20より42分遅れました。私は旅行を中止せず、目的地まで乗車しました。運行障害の通知と到着時刻の記録を添付し、御社の運行記録による確認を求めます。記録が異なる場合は、用いた列車の特定情報と実際の到着時刻を説明してください。
## 3. 補償額の計算
30~59分の遅延の場合、御社のDelay Repay表では片道券代金の50%が補償対象です。したがって申請額は£48×50%=£24です。往復全額、定期券の日割額、派生的な事業損失を請求するものではありません。同一の完了済み旅程について、未使用券の全額払い戻しとDelay Repayを重複請求しません。
## 4. 申請時期と支払方法
乗車日の7日後である本日、御社が定める28日間の申請期間内に申請します。受領と申請番号を通知し、£24が認められた場合は、可能であれば元の支払方法で返金してください。安全な決済情報が必要な場合は、通常の電子メールではなく公式申請サイトで提出を求めてください。
## 5. 審査と結び
申請を却下または減額する場合は、適用した制度上の規定と社内再審査の方法を示してください。この乗車券について重複申請はしていません。解決まで乗車券原本と本申請の写しを保管します。敬具。Priya Shah、2026年9月21日署名。